当商家无货时，如果顾客不愿意换餐也没有取消订单，以下是一些处理方式：1.联系顾客：商家可以及时联系顾客，向其说明无法提供原定餐品的原因，并询问其是否愿意更换其他餐品或取消订单。在沟通过程中，商家应保持礼貌、诚实...

通过美团在线客服投诉。消费者可以打开美团APP,然后点击【我的】,在我的页面处点击【客服】,进入客服对话页面后,转接人工客服,向客服投诉商家。2.拨打美团外卖客服热线投诉。美团外卖人工客服电话是【10109777】,消费者拨通电话...

向美团售后客服投诉。美团上所有的出售商品都是应有足够的库存的，美团商家没货应该及时下架，不应该还在售，这种情况是违规的，可以直接向美团售后客服投诉的。美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家...

不可以。骑手到店铺发现没货以后，商家可以主动的去联系客户进行协商看是进行换货发送还是进行退款，操作只能是买家进行操作而店家是不可以的。

可以投诉的哦。投诉商家最有效的就是拨打美团外卖电话投诉热线，把你遇到的情况跟客服人员反映清楚

是。饿了么商家没货商家取消是常见的情况。商家没货会通过电话的方式联系，告知店铺没货了，申请退单。饿了么部分退款只需要在申请售后界面选择部分商品进行退款即可。

在订单里，找到退单，点击退单就可以，跟商家商量好。由于当前疫情的严重，各个药店药品短缺，供不应求，下单出现失败的状况，所以在订单里，找到退单，点击退单就可以。饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、...

1.请先尝试联系美团商家，友好协商，给出合理的补偿方式，解决纠纷。2.如果仍无法解决，可以申请美团客服协助投诉，通过客服调解的方式帮助解决，客服根据实际情况作出判断，试图保护消费者权益。3.消费者还可以向当地...

您要问的是点外卖没接到电话餐品被动送回商家说没有怎么办吗？解决方法如下：1、联系外卖平台客服：首先，你可以通过外卖平台的客服渠道，如在线客服或拨打客服电话，向其说明情况并提供订单号码和相关信息。2、提供证据：...

商家无货，属于民法上的“履行不能如履行不能的情况是由商家导致的，比如明知国家将调整，明知厂家不能生产，仍接受订单和货款，属于欺诈行为，则消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的，则...