你看看买家是不是换了淘宝用户到用相同的地址来购买的，在就是他上次购买的时间太长了，千牛就抓取近段时间的订单，你可以在后台把订单都下载下来看下那里面应该有。

这种情况是操作不当，用千牛是可以查询到买家信息的，可以按照下面的步骤进行查询。1、首先，从桌面上打开千牛，选择千牛图标双击。2、输入用户名和密码，并登陆。没有账号的需要先注册再登陆。3、打开千牛对话框，在左上角搜索买家的旺旺ID或者用户名。4、点击用户的头像，再点击——【查看联系人信息】...

方法一、把之前的千牛选择退出后再次登入试一试。 方法二、换成手机版的卖家旺旺来使用。 方法三、苹果手机的话到设置里面然后通知里面找到千牛设置。 千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，有两...

若”未成交客户”找不到客户原因如下：1、必须是实物订单，且交易状态是“交易关闭”，若订单是“买家已付款”or“卖家已发货”的状态，需要等到交易关闭之后，才会进入未成交客户列表哦~2、千牛手动吸纳(买家在旺旺咨询时，客服对其手动打过标签的人)的买家，不会出现在“未成交客户里”，请进入“询单...

亲是说千牛聊天窗口右侧为什么不显示订单吗？亲，电脑端千牛右侧显示订单信息需要勾选官方插件，操作如下：1.打开与买家聊天对话框，点击右侧“+”：2.点击“交易”，勾选“淘宝交易管理”或其他第三方插件

千牛订单管理里面是可以看到这个淘宝卖家的名字的啊，但是他可以从这个店铺里面去看的啊，直接点击这个订单详情，然后直接去联系买家就可以联系到对方的啊。

首先我们从桌面上打开千牛：选择千牛图标双击然后我们输入用户名和密码，并登陆。没有账号的需要先注册再登陆。接着我们打开千牛对话框，在左上角搜索买家的旺旺ID或者用户名。这时我们点击用户的头像，再点击——【查看名片】，可以知道买家的级别和好评率。再点击用户的头像，再点击——【查看联系人信息】...

1、打开一个浏览器，在百度中输入“淘宝网”，单击“百度一下”2、单击“淘宝网”官网 3、在打开的网站中，点击“千牛卖家中心”——“出售中的宝贝”选项 4、此时打开千牛卖家工作台，点击“交易管理”——“已卖出的宝贝”选项 5、在右侧的买家昵称的位置，输入买家的昵称，点击“搜索订单”按钮 6...

1、数据导出设置问题：在导出订单的过程中，没有选择包含买家会员名的字段，导致导出的数据中没有该信息。可以检查一下导出设置，确保选择了包含买家会员名的字段。2、数据权限：某些情况下，买家会员名被隐藏或访问，这是由于隐私保护或平台规定所导致的。在，即使使用千牛导出订单，也无法看到买家...

1、首先登陆【千牛卖家工作台】进入千牛卖家中心。2、在【千牛卖家中心】首页上方搜索框搜索【客服服务】。3、点击进入【客户服务平台】，在左侧栏找到【自动化任务】--【自动核对订单】点击【启用】。4、启用后就会进入【核对订单】设置页面，在右上角找到【规则设置】，点击进入。5、进入之后可以编辑所...