明明没有用过京东白条，但却一直被提醒有欠款的话，很可能是因为：1、自己的个人信息泄露，导致白条被别人盗刷了。对此，客户可以赶紧联系京东金融客服核实盗刷情况。2、其实不小心用过白条，只是客户自己并没有发现。对此，...

1、首先你要登录京东后台账号，查看一下你是否使用了白条进行购物；2、如果有的话那就查询一下看是自己购买了什么东西或者交了话费等情况；3、如果以上都没有的话，你再想一下是不是你用的手机号以前的人使用的，他没有...

可能是您的身份信息被他人冒用，或者您的账号被盗用，导致了这种情况。建议您及时联系京东客服，核实您的身份信息，并及时采取措施，防止账号被盗用。

没有开通白条，却经常收到白条账单未还款的短信有可能是：1、自己无意开通并使用了白条，可以查询白条记录确认；2、被人冒用身份回信息开通并使用的白条，及时报警处理；3、诈骗短信，不要点击短信中发过来的链接；4、别人...

这种情况有以下两种情形：一、手机号原有用户绑定了自己的白条账_并没有从账户解绑，运营商将该号再次售卖导致这种情况二、电信诈骗短信。遇到以上情况，一方面联系客服说明情况即可。拓展知识：电信诈骗救济措施（一）及时收集...

若您本人未开通过白条，显示要还白条，请登录京东金融App，京东金融App端【信用-白条可用额度-全部待还】，查看【消费流水】，核实是否是本人或家人消费，若不是，请私信提供一下您的姓名、身份证号码、消费的订单号，客服为...

可能是有人帮你激活了白条，才会出现这种情况，如果你敢确定你自己没有激活白条的话，你可以联系客服出，来相应的证据，说你没有激活排条，就收到了还款的短信，这样的话，客服会视情况而定来，叫你是否需要归还。

是不是你家人或者其他人“借用”你的手机号注册了。你试试用你手机号登录。看看没有订单，费用是多少，下单的收货地址等。也可以用别人的号直接联系京东客服人员帮忙查询。

可能是诈骗短信，或者自己有没把手机借给别人，是不是别人在你不知情的情况下激活的。

你好，出现以上问题有可能是这种情况1.你开通了某白条你并不知道2.有人用你的身份信息开通了你不知3.是诈骗短信，不要点击他发过来的链接4.只是一条广告宣传语，如果你觉得不适可以拦截他对于上述问题建议查一查...