7天。根据查询华律网显示，依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日予以处理并告知投诉人，因此投诉12315已受理后7天解决。

当你拨打12315投诉后，看到“已受理”的字样，可能会有些许忐忑。别急，接下来的步骤至关重要，让我们一步步解析如何处理。首先，耐心等待12315的后续行动。他们通常会采取电话联系的方式，试图与商家沟通。如果商家无法接通，他们会转而寻找营业执照注册地址，如果还是没有回应，案件就会进入结案阶段。这是一...

法律分析：12315在收到消费者提交的申诉书之塌备日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉者。在收到消费者提交桥纳的申诉书之日起60个工作日内（扣除检测等时间）终结调解，若是调解不成的调解终止。因此，12315受理后一般会在从提交申诉书当日算起的60个工作日内出结果。在12315投诉...

12315已经受理了消费者的投诉，消费者一般是能得到退款的。12315作为消费者投诉举报专线，可以帮助消费者维护自己的合法权益，解决消费纠纷。当消费者与商家发生退款纠纷时，向12315投诉举报后，如果商家存在违规行为，如欺诈行为，或者同意了消费者的退款请求，那么消费者通常可以收到退款。然而，如果...

法律分析：12315已受理表示消费者投诉反应的问题已登记并转交执法部分调查核实后给出处理结果。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不...

12315投诉已受理没动静了的解决方法如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民提起诉讼。12315投诉处理的跟进方式：1. 在线查询状态：通过12315官方网站或相关平台输入投诉编号，查询...

自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理决定，并告知投诉人。按照国家市场监管总局《投诉举报处理暂行办法》相关规定，具有处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或不予受理决定，并告知投诉人。

法律主观：12315已受理的投诉想要撤销的，可以再次拨打电话说明之前投诉的事由然后撤销即可，12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，是属地市场监管部门接收处理有关投诉的途径之。法律客观：《消费者权益保》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿...

法律分析:12315平台投诉多久受理 :最多7天。有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。 需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当...

【法律分析】：由于12315平台是全国受理平台，处理量比较大，待受理状态期间，会有工作人员打电话过来了解情况，并告知已受理或不受理的理由，决定受理后，平台会将诉求转达给事发地市场监督管理局处理。. 平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查期限为15个工作日，办结...