首先，这个问题主要是因为手机的“防误触模式”导致的。当这个模式开启时，手机会检测是否有物体遮挡住屏幕上方，如果有，就会自动黑屏以防止误操作。但有时候，这个模式可能会过于敏感，导致通话时手机靠近耳朵就黑屏。解决方法如下：1.进入手机“设置”应用。2.找到并点击“显示与亮度”选项。3.关闭“防...

长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2 检查是否在以下场景下出现故障 （1）手机通话过程中黑...

因此手机打电话黑屏有可能是距离感应器被遮挡，检查下手机正面上方听筒附件是否有异物，如有请清理干净，一般问题能解决。2、距离感应器故障 当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能能造成在拨打电话时误判未有物体靠近进而关闭手机屏幕，因此建议将手机送往官方指定维修中心维修。...

（如下图所示）打电话手机黑屏的原因：1、手机距离感应器被遮挡，清理异物。2、距离感应器故障，建议将手机送往官方指定维修中心维修。3、手机距离感应器软件设置不当，重新校验。4、感应器缺少皮垫导致失灵，建议将手机送往官方指定维修中心维修。5、手机的贴膜不当挡住了距离感应器，重新贴膜。6、手机到...

尝试通过华为手机助手或者通过eRecovery恢复手机系统版本。打开手机设置界面，点击辅助功能。进入辅助功能，点击关闭防误触模式。或者是进入设置，点击辅助功能。选择快捷启动及手势。进入快捷启动及手势，点击亮屏。进入亮屏，点击开启拿起手机亮屏即可。在手机屏幕中找到“设置”按钮，点击该按钮。在“设置”页面...

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您长按电源键10秒以上（EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机，并按照以下方法排查：1. 确认是否在以下场景下黑屏 （1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄...

辅助功能。滑动界面找到并点击“辅助功能”辅助功能界面中，可以看到智慧感知的选项，点击进入智慧感知界面看到智能注视一栏下的“注视屏幕不熄屏”处于关闭状态开启此功能，打电话时就不会黑屏了。

2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3.检查手机存储空间：请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用...

1.确认是否在以下场景下黑屏：手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现...

1.强制重启手机 长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现黑屏现象。2.检查是否在以下场景下出现故障 （1）...