1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机...

一、手机系统故障，长按电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒重启手机。具体操作步骤：（1）、非全面屏手机长按“电源”键30秒强制重启手机（2）、全面屏同时长按“电源”键和“音量下”键30秒重...

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。5、通话过程中黑屏为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

可参考以下显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部...

将手机升级至最新版本使用查看。3、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的...

如题，我想知道:vivo手机突然黑屏然后开不了机,是怎么回事?

一、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后，按电源键查看是否有充电画面。无充电画面：请更换其他可正常充电的充电器和数据线，来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面，则可能是手机...

有充电画面：请长按电源键尝试开机，如果无法开机，请按下面的方法继续排查。2、确认机器是否有摔损或者进液进液后不开机：如果手机已经自动关机，请不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，尽快将手机送往客户服务中心检测。摔损...

场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往服务中心进一步检修。强制重启方法：①平板、FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住...

vivo手机出现无法开机的情况，可以按以下方法解决：一、先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。二、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。三、可以...