手机莫名其妙开通业务怎么办
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在本人不知情的情况下手机卡被开通了其他业务应该怎么维权并要求客服...

与客服沟通:首先,您可以与客服进行沟通,说明您的情况和要求。您可以要求客服查询您被开通的业务,并要求他们给出详细的解释和退款方案。留下证据:在沟通过程中,您可以留下证据,例如短信通知、电话录音等。这些证据将有助...

电信未经过本人同意私自开通业务怎么处理?

1.要求电信立即停止其违规违法行为,并要求赔偿损失。2.退订未经您同意而开通的业务。3.通过当地的工商行政部门进行投诉,要求对电信进行调查和处理。4.根据《消费者权益保》的规定,要求电信增加赔偿其受到的损失,...

手机没有多办理套餐它却自己多出很多个自己没有办理的业务是怎么...

4.这些业务可能是误发或系统漏洞引起的,你可以联系运营商客服部门查询相关情况核实开通业务的具体原因。5.如果你用的是二手手机卡,那么可能前一个持有者先前订购了这些业务,但没有及时取消或过期了,导致这些业务始终在...

移动通信随意给我开通会员怎么办

1.拨打10086投诉,让10086客服人员跟进处理。2.前往移动营业厅咨询,或下载掌上营业厅,通过人工客服咨询及处理。3.如移动未能按期处理,可以向市场监管投诉举报热线“12315”进行投诉,或者向“中国移动客户服务微信公众号...

手机乱开业务如何索赔

可以咨询律师或者到当地提起诉讼。手机乱开业务索赔需要的资料如下:1、申请人的身份证明,如身份证、护照等;2、手机号码以及开通业务的日期和时间;3、费用扣除的具体情况,包括扣除的费用金额、时间和原因等;4、相关...

联通为什么总是莫名其妙的给人开业务

如你需要退订被开通的联通业务,可通过以下路径退订:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口>客服>人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP>服务>客服>我的客服>转人工,接入在线客服咨询/反馈;微...

手机卡总是自动开通业务 每个月都要被扣一些不必要的钱 是怎么回事 该...

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。2、发送短信0000到10086免费查询...

...还有人给我发来验证码 告诉我资费15元一个月,怎么办,怎么退订...

1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。由于业务的多样性,无故开...

电信莫名其妙开了综合信息服务费

电信突然开通综合信息服务费可能有多种原因,以下是一些可能的解释:1.拨打信息台业务:在拨打信息台业务时,会产生相应的信息费。这些信息费通常在套餐之外收费,并且根据不同的信息类型和提供商而异。如果您对收费项有疑问...

莫明其妙的多了几个增值业务如何取消?

【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况...