美团忘记点取货的话:会有两种情况出现。1、只是没有提货的订单,货物在确认时间点之前就已经交货了。也就是说30%会被扣除。2、另一种情况是:如果不点击确认提货,货物的交货时间仍然延迟,即扣除50%。注:建议是申诉...
商家可以点配餐完成,顾客已取餐,然后系统会有显示,到时会自动确认收货。美团规定是要客户收到后送餐员才可以点完全订单,但是现在很多送餐员都是提前完成配送,再给客户送去。但是美团外卖都有自己送餐的一套程序,已经收...
美团规定是要的,客户收到后送餐员才可以点完全订单,但是现在很多送餐员都是提前完成配送,再给客户送去。但是美团外卖都有自己送餐的一套程序,你已经收到货他们的系统有显示,所以就自动确认收货,如果有问题可以找他们客服...
第三,就是在送餐途中,骑手没有按时配送,也会提示多说订单配送异常,大多跟骑手有关,所以打电话直接沟通就可以,看看问题出在了哪里,及时解决,不要因为送餐延误给客户带来不好的体验而招致差评迎风招展的雾松,犹如...
没什么影响啊,会有自动确认收货的,不用担心
不确认收货也是没有影响的,自己成功取到货物就可以了。
你好,美团骑手派单一直点收不到就会直接会超时,然后被罚钱。
现在已经不是用户确认收货了,是外卖员到达送餐地点附近就可以自己确认收货,然后用户评价页面。为的就是用户不及时确认收货影响外卖员送达及时率,不过如果你不满意的话还是可以投诉的。
一般来说美团外卖收到后是不接受退款的,如果消费者不合口味或者认为口味与描述不符可以选择如实描述该商品,当然特殊情况,如饭菜不干净、过期变质等情况可以给商家打电话要求退款,如问题确实存在商家会退款给消费者。
顾客点了外卖后拒绝收餐的,外卖小哥可以了解顾客拒绝的原因,然后双方协商处理,如果是顾客原因拒绝的,由顾客承担相应责任。也就是说,如果是因为商家送外卖的时间超时太严重或者是商家送的外卖有质量问题,比如说已经破损或漏...