阿里旺旺是可以帮助卖家和消费者们进行在线聊天沟通的，可以及时的去解决消费者的问题，它的功能主要有这些：接入列表增加订单状态，根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签，可以时刻关注买家订单的状态，提供更...

一、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。二、在后台界面，找到“旺旺接待中心”并点击进入。三、在接待中心左下角找到更多设置，点击“系统设置”进入。四、在左侧操作栏中，点击“防骚扰”进入。五、若错选了陌生...

千牛收不到买家消息的原因是：1、下载的千牛软件不是最新版本，建议更新一下。2、当前网络不稳定，建议在网络质量好的环境使用。3、淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天...

遇到卖家自己问题，不能发货的，别在意那点话费好吗？直接电话联系，如果电话打不通，就发短信还有旺旺好了，然后等他回复，没办法，只能这样。当然，你可以在千牛里面，找到买家的账号，然后查下买家支付宝，如果他的支付宝...

建议可以联系买家电话旺旺说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但未能在48小时内发货，属于违背发货时间承诺，需向买家支付商品违约金。（1）淘宝网默认...

重新下载一下千牛卖家版，还不行的话，打电话给客服。

1.我遇到的问题【1.卖家登录方式：电脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家买家能正常接受...

楼下的各位，楼主是卖家，不是买家，是无法发货，怎么会扯到申请退款呢你好，这个，如果没有排除其他原因的话，要特别谨慎，因为有很多人流行着一种肮脏的赚钱手段，就是拍下货物、付款，然后玩失踪，卖家发不了货，然后...

如果有客户下单的话，欠条会收到下单信息的话。然后在交易记录里面可以点击一下，然后点击他下单的那个消息，然后进去就可以联系到。

1、首先我们进入千牛卖家中心，并且登录我们的卖家账号。2、然后点击账号管理，进入账号管理的角色管理，创建新的角色，授予需要的权限，然后保存。3、接下来就需要设置子账号分流啦，如果没有设置子账号分流，那么这个时候我们的...