1.感谢顾客的支持和信任,对顾客的需求表示理解。2.说明商家目前没有进行好评返现的活动,但是会积极考虑顾客的意见,争取提供更好的服务。3.向顾客提供其他优惠,例如折扣、礼品等,以表达商家的感激之情。4.鼓励顾客...
如果确定是评价要挟或者主动索要好评返现的,没有满足买家而造成买家差评,可以投诉,需要简洁明了的描述并上传聊天记录举证,投诉成立后评价和DSR评分都会被清除,对你没什么影响,买家那边会收到淘宝的警告信息。如果确定是评价...
淘宝卖家要求顾客好评这样的现象是不应被提倡的,并且买家也应该拒绝这样的交易,即便是卖家会对进行好评的顾客给予返现的补偿,但也仅仅是几元钱,为了这几元钱说一些昧良心的话是很缺德的。另一方面,如果买家不配合买家这样...
我觉得如果简单在客服和用户的聊天去向用户寻求好评的存在是可以理解的,毕竟商家也想增加一下评分,但是如果发短信频繁骚扰,甚至是打电话骚扰就有着侵犯消费者隐私的嫌疑。我觉得商家的行为超过了这个度就算得上是违法了。1....
在电商法之前,也就是现在你提供好评返钱也是违规。买家要求好评返钱你可以拒绝,如果买家因你没有好评返钱给你中差评你可以发起不合理评价投诉。如果您想要淘宝完全杜绝欺诈似的讨钱行为可能性不大,但你给钱显然也无法解决,...
淘宝好评返现会对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。根据《淘宝规则》第三十五条卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架...
好评返现不算违规的行为,但淘宝会对该行为进行管控,淘宝网对好评返现、全五分返现等做管控的主要目的,是希望评价能够更加纯净,切实反应买家对商品和服务的真实感受。若出现买家主动要求的情况,请商家向买家做好说明。免单...
3.公开回应:如果商家公开要求好评,您可以在适当的平台上(例如网站、社交媒体等)公开回应。您可以提供一个公正的、基于您个人经历的评价,并且明确表达您不赞同商家讨要好评的做法。4.参考其他消费者的评价:在做出评价...
3.拒绝要求:如果商家主动要求你给予好评,并给予一些诱导或压力,你可以拒绝这种要求。你可以礼貌地解释你希望自由表达自己的观点和体验,并强调评价的真实性和客观性。商家应该尊重消费者的权利以及对产品和服务的真实评价。...
首先要说明一点,现在淘宝是禁止好评返现的避免:自己方面的一些问题,首先查看下包裹内页面是否有什么信息使买家认为你有好评返现的活动预防:客服培训,好评折扣或者优惠券,建立店铺会员制度,做好crm,在遇到有好评返现...