这种情况卖家是不占好处的，你要是投诉买家吧，淘宝很长时间都判不出个结果，所以最好的办法还是找买家，说

现在越来越多的人开淘宝店了，但是很多人却不知道淘宝怎么投诉买家恶意差评，现在就介绍下相关解决步骤

方法

首先，用360搜索淘宝，并点击进入官网

如图投诉不成功 ，买家这边 不会受到提示！如果恶意差评投诉成功 买家这边才会收到提示。

其次点击左上方的登录，登录卖家账号

你级别不高吧，看到中差评跟天塌了似的。最早的时候，卖家向客服反映中差评时，客服还会根据评语酌情进行删

然后把鼠标移到右上方的“联系客服中”，在下拉菜单中点击卖家客服

亲若认定买家恶意是有什么凭证吗?是在恶意差评受理范围？恶意差评发起条件：1、已经双方

进入客服页面，点击“投诉处罚举报”

在恶意评价维权发起条件（即：交易对方给的是中评或者差评的情况，交易成功0-15天内，且中评或差评已生

最后点击“投诉不合理评价”即可进入相关页面，投诉恶意买家给予的差评行为。

结果1-2天内会出来，一般情况下淘宝现在已经没有主动取消差评了，必须要给你差评的买家撤销，你的差评才

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淘宝卖家怎样投诉恶意差评买家

这种情况卖家是不占好处的，你要是投诉买家吧，淘宝很长时间都判不出个结果，所以最好的办法还是找买家，说些好听抄的，或者少退他几元钱，让买家自己把差评改成好评，这种处理方式很快。不然你真的投诉了，买家到时很生气，你到时再袭找他，他可能也不会帮你改了。别指望淘宝，这种情况，没地方说理去。就只能怨自己遇到这么个买家，破财消灾吧。zd

碰到淘宝买家恶意差评怎么办

一般恶意差评的人都有几个规律：1：跟你旺旺聊天很少，几乎有的不作交流。2：发货后立即给你确认付款并评价。当然是差评。3：你找他理论，一般是蛮不讲理，死不承认。这是我跟那个恶意差评师的旺旺聊天记录，大家可以看看那个人的恶劣程度：st_iceland (09:34:30): 这个软件没用st_iceland (09:34:33): 不是首页的（我详情页用的东西你放首页当然不能用了，结果那个人说） st_iceland：(09:38:30): 这个东西都是放在首页的st_iceland：(09:38:39):再说你自己标题栏没写清 大家看看我的标题栏：直接截图的：st_iceland (09:35:49): 我恶意差评什么叫睁眼说瞎话，什么叫蛮不讲理，现在一清二楚了。那么碰见恶意差评如何处理呢？里竟然给了这样的回答：他可能是职业差评师，他既然给你差评了也就表示着协商是没有用了，目的只有一个“给钱”。所以不要跟他浪费口水，如果你在意这个差评，一定要弄掉的话，我要是你，我就去找删中差评的人员，宁愿把钱给他，虽然做法不好，但是我不可能把钱给差我的那个败类。百度这个回答也很不好，让找删除中差评的人员。其实淘宝e799bee5baa6e997aee7ad94e59b9ee7ad9431333332636335里已经给了恶意差评的处理方法。恶意评价维权发起路径（摘自淘宝网）在恶意评价维权发起条件（即：交易对方给的是中评或者差评的情况，交易成功0-15天内，且中评或差评已生效）下，具体操作路径如下：（提醒：若评价方作出的评价为中评或差评，在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。建议积极联系评价方协商修改或删除，。）买家登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面发起“恶意评价”维权。卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”，找到对应交易后点击“投诉维权”，然后在跳出页面发起“恶意评价”维权。提醒： 若上述路径没有恶意评价的投诉维权，表示不符合恶意评价维权发起的条件。好了，碰见恶意差评其实不可怕，积极通过淘宝网提供的维权申诉通道，相信淘宝网会给出一个公正的评价。Tags：

淘宝卖家投诉买家恶意差评买家可以看到吗

如图投诉不成功 ，买家这边 不会受到提示！

如果恶意差评投诉成功 买家这边才会收到提示。

请问如果淘宝上被买家恶意差评怎么办呀？

你级别不高吧，看到中差评跟天塌了似的。最早的时候，卖家向客服反映中差评时，客服还会根据评语酌情进行删除，以前因为物流而产生的中差评是可以7a64e58685e5aeb931333264653430删除的，现在也不管了，也就是说买家的中差评是自由的，淘宝不干涉。只有买家拿中差评威胁你退款或者降价、同行竞争者账号在恶意评价、拿中差评威胁谋取额外财物，以上这3点才可以删除。所以如果你的差评不符合以上3点，那只能打电话跟买家沟通商量解决了。我劝你不要为了好评率而活着，现在买家评价都很随意，自己不看尺寸的、与想象的不同的、穿着没想象中好看的、当初你不给优惠而报复的中差评太多太多，尤其是你这种服装行业。如果你坚持好评率100%，那么迟早有一天当你无法修改其中一个评价时，才觉得这么多年的努力都是没用的，那时候想必你也付出了太多的精力与钱财。目前淘宝网的活动要求好评率也是在逐年下降，07年的时候各活动卖家好评率是99%以上，现在降到98%了，以后肯定还会再降，因为淘宝也明白现在随意中差评的太多了，淘宝也会根据卖家平均好评率办事的。再想想，你买东西的时候，是不是只是看看宝贝的销量与这个宝贝的评语呢？最多再看看卖家级别，你会不会在意这个卖家的好评率呢？所以，好评率这个东西，是害人的，是卖家自己跟自己过不去的东西。我现在3皇冠，在4钻的时候遇到了一个无法解决的中评，100%好评率被玷污，我当年就是这么挣扎过来的，现在感觉轻松太多了。特别在乎的话在差评生效后把解释写好就可以了，写的诚恳、客观一些大家都会理解。把精力都放在经营上才是正道。

买家恶意中差评，投诉申诉均不成功，小卖家该怎么办

亲若认定买家恶意是有什么凭证吗?

是在恶7a686964616fe59b9ee7ad9431333361326330意差评受理范围？

恶意差评发起条件：

1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示；

2、受理的时间范围为评价产生的30天内。

恶意差评受理范围：

1. 利用中差评谋取额外钱财或不当利益 ：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要胁为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。

2. 同行竞争者交易后给负面评价：与同行交易后给出的中、差评。

3. 消费者被第三方诈骗给负面评价：第三方诈骗所产生的评价。

4. 评论内容中出现辱骂或污言秽语：评价方出现辱骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为。

5. 评论内容中泄漏他人信息: 评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中。

（评论内容中出现辱骂或污言秽语/评论内容中泄漏他人信息：评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中，或出现辱 骂或污言秽语，等损坏社会文明风貌的行为，淘宝网将隐藏评语或解释中涉及辱骂、污 言秽语、泄露信息内容。该类型仅针对评语内容审核，提交不受好中差评*，投诉成立仅处理涉及的文字或图片，评价不做删除）

若没能投诉成功，亲不妨在尝试和买家沟通沟通，没有什么轻而易举，一蹴而就哈， 多理解，多体谅，吃点小亏，做点补偿？再试试？ 相信没有解决不来的恩怨哈，坚持到底。

若楼主处理无果或无暇顾及，那找公关团队咯，闻道有先后、术业有专攻嘛！都是解决了才付酬劳的， 试试也无妨。

最后要还是没能解决，希望亲还是要平衡心态咯，林子大了，什么都有的，做淘宝中差评也在所难免，做好解释，尽可能降低中差评给自己造成的损失。

希望能帮上亲。