3、索赔理赔。如果客服或者法庭判定是无辜的,那么可以要求买家退回原来的货物,并且赔偿损失。如果买家不配合,可以向闲鱼平台或者快递公司索赔,要求承担责任。如果损失很大,也可以考虑通过法律途径维权,向买家提起诉讼。
闲鱼买家退回被调包了可以通过客服反馈处理,具体流程如下:工具/原料:华为P30、EMUI10、闲鱼12.21。1、直接在闲鱼用户页面那里,点击安全中心进入。2、这个时候,需要找到全部工具并选择跳转。3、下一步,继续浏览图示项。4...
1.在交易页面上联系客服,说明情况,并上传凭证以证明商品的真实情况。2.如果平台仍未处理,可以通过闲鱼的投诉页面进行投诉,并提供相关证据和凭证以证明自己的合法利益。3.另外,可以考虑向法律机关寻求帮助和支持,维护自...
1,首先注意保存证据,签收买家退回包裹时,当着快递员面验收。2,用手机拍摄包裹验收视频,作为证据。若发现被调包直接告知快递员拒收此包裹。3,随后进入闲鱼,选择(我的交易)我卖出的。4,接着点击该订单的退款详情。5...
你描述的情况最终是买方拒收,既然买方拒收,那就不存在调包,如果调包,那你应该找快递公司赔偿。拒收情形如果买家没有快递配合,无法调包啊。
在闲鱼中卖东西要想防止买家调包恶意退款的话,我建议对你所卖出的每一件商品,在其隐密处做标记并手机拍照留证据若发生调事情,可以提供证据或者证明,也可以直接当着快递员的面拒收快递,拒绝退款,让人工客服介入处理。
无法判断你是怎么知道他把你的东西换了,那你可以拒绝退款申请,声明对方存在调包情况,由对方申请闲鱼客服介入处理
闲鱼卖鞋被买家调包直接上小法庭,发货视频上传,如果她没有开箱视频,那没人支持他的,他会赔偿你的。二手交易网顾名思义就是一个提供给个人或商家发布二手物品交易信息的网络平台,一般为免费发布。二手商品交易网是电子...
如果你有充分的证据,可以联系客服说明情况并上传证据,有客服人员帮你解决。
开始闲鱼退款流程走到这一步时,我建议不要跟买家进行任何沟通了,对于买家所发消息一律无视,直接走流程即可。在「退款详情」中,你可以在两处表达自己的看法,一处是「拒绝说明」,一处是「协商历史」。「拒绝说明」仅...