韩国旅游收入跌至2011年1月以后9年来最低水平，因收支同时减少，旅游逆差减至1.517亿美元，创下去年3月以后最低水平。韩国出境游基本停摆，入境游客锐减，分别减少94.6%和93.9%。严格保持社交距离导致境内游需求锐减。
报道称，哈拿多乐旅行社的出境游需求同比减少99.2%，旅游业销售额几乎归零。业内人士指出，在全球疫情缓解之前，无法指望旅游业复苏，但搞活境内游值得期待。
在韩国，除了开在机场的免税店，还有很多开在市区内的免税店。这些开在市内的免税店曾因利润增长迅猛，被称为“会下金蛋的鹅”。然而近年来，随着客源持续减少，韩国一些规模较小的市内免税店正经历着生存危机。
都塔免税店发布公告，暂定于明年4月30日结束营业。都塔免税店于2016年5月开业，然而因销售业绩接连表现不佳，加之过高的手续费压力，近三年共亏损600亿韩元，约合人民币3.6亿元。
中国游客持续减少，各大免税店靠给旅行社回扣来获得客源。韩国关税厅数据显示，2018年韩国免税店支出的回扣金额约为1.3万亿韩元、约合人民币78亿元，较2015年翻了一倍。占据了八成市场的韩国三大免税店巨头，因为紧邻客流量大的明洞商圈，靠薄利多销还能盈利，而面对激烈竞争，中小型免税店不得不忍痛将回扣提高到了销售额的三成，导致经营的恶性循环。
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