部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

如果在输错密码5次及以上，屏幕显示“忘记密码”选项，请点击“忘记密码”，根据密保问题提示验证后尝试重置密码。注：若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保。四、通过云服务或...

若是忘记锁屏密码和密保无法进入手机桌面，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

若需要修改隐私密码的密保问题，可在“隐私与应用加密”页面点击“关闭隐私密码”，验证关闭后可重新设置隐私密码与密保问题。FuntouchOS2.5-3.0：进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码--点击右上角“设置”点击“修改...

具体操作步骤：1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码2、点击屏幕上的“忘记密码”3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码...

1、在输入密码的界面，点击“忘记密码”或“其他验证方式”，然后根据提示进行验证，如输入绑定的手机号码或Google账户等。2、如无法进行验证，还可尝试通过重启手机或者恢复出厂设置来解决问题。

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务...

1、更改vivo帐号密保的方法：进入手机设置--（帐号与同步）--点击vivo帐号--安全与密码--更多安全设置--密保问题，输入密保答案进行验证后，即可重新设置帐号密保。注：忘记密保答案，可以进行自助申诉修改密保自助申诉链接：...

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页网页链接--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--...

若指的是忘记隐私密码与密保答案：可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码，操作后设备会恢复到初始状态，操作前请务必备份其他重要的数据，原子隐私系统/保密柜中的数据无法...