专人抢票退款必须去专柜。根据查询相关公开信息显示，专人抢票服务是由铁路局指定的代理机构提供的，而且退款需要提供身份证原件、火车票原件和购票时使用的银行卡等相关信息，所以需要到售票窗口的专人抢票退款窗口办理退款手续。

专人抢票，在抢票成功前取消订单，会全额退款；抢票成功后退票的，只退回车票。携程旅行网推出了一项便利的专人抢票服务。当乘坐的列车对应车厢车票已经售罄时，用户可以通过APP提交抢票单，由专人代为办理线下抢票手续。在抢票...

1.**查询退款**：首先，你需要查询同程旅行的退款。一般来说，如果抢票失败，平台会退还已经支付的费用。2.**联系客服**：如果平台没有自动退款，你可以尝试联系同程旅行的客服，向他们说明情况，要求退款。你可...

12306专人抢票没抢到是会自动退款的。预付费抢票服务，当乘客没有抢到票时，系统会自动退款。同时，当您在抢票过程中，若有任何疑问或需要帮助，可随时联系客服。如有其他疑问，请咨询12306官方客服。

专人抢票是可以退的。当乘客有出行需求时，如果乘客不方便进行购票，可采取专人抢票功能进行购票。乘客需要为专人提供本人身份证件，专人就可以按照乘客的需求购买成功车票。如果乘客由于自身原因不能按照所抢到票票面时间进行...

但是，大部分时候不需要抢票。如果不小心点开了这个服务，怎么取消转人抢票？建议直接取消整单，重新下单。如何取消携程特价抢票:1.打开携程，切换到行程页面。2.点击要取消的抢票订单的订单详情。3.单击订单详细信息页面上的...

只能去线下车站进行现场退票处理。携程的专人抢票是APP所推出的抢票功能，是指乘坐的此趟列车对应车厢车票已经完全销售完毕，出现此种情况的时候，APP可以帮助客户办理线下抢票手续。抢票的时候软件会自动的进行操作，要注意提交...

因为专人跑腿买的火车票交付给委托人的是纸质车票，按12306铁路售票规定，已经办理取票的，办理退票，必须要拿原始火车票和乘客本人身份证到火车站人工售票窗口，才能办理退票。

如果退票成功会有短信通知下单时的联系人手机，如未收到短信可刷新“火车订单”页面查看订单状态。因抢票失败，退票不收取任何手续费，应退票款1-3个工作日退还至原支付账户。具体以实时到账为准。特殊情况长时间未到账，...

专人跑腿购票退票一般不能全额退款。火车票专人跑腿购票的意思是就是拿身份证帮你买票，赚取跑腿费。旅客要求退票时，需要在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。