深圳欢乐谷在27日晚间发布情况通报，称其过山车项目“雪域雄鹰”发生车辆碰撞事故，导致8人受伤。受伤人员已被送往医院接受治疗，目前情况稳定，无生命危险。事故原因正在调查中，该设备已停止运营，欢乐谷将对园区内所有设备进行全面检测。
随后，深圳欢乐谷宣布闭园两天，即10月28日至29日，进行全园安全大检查。已购票游客可通过原购票渠道获得全额退款。据多家媒体报道，一位在欢乐谷的游客表示，他在事发前拍到了视频，视频显示“雪域雄鹰”项目的车辆发生倒退。该游客表示庆幸自己先玩了其他项目，否则可能就在事故中。
另一位住在欢乐谷附近的市民表示，当晚听到救护车的声音并看到多辆救护车前往欢乐谷。一开始大家以为是因为万圣节人流增多，直到晚上8点左右才得知具体情况。
事故发生后，一些乘客选择退票。一位网友在社交媒体上表示，他原本计划当晚前往欢乐谷，但幸运地改变了时间，避免了可能的危险。他迅速办理了退票手续。
有一张图片显示，香港大学深圳医院发布告示称急诊室有多人抢救，挂号等待时间预计需要4小时以上。该医院的服务热线工作人员证实了这一情况。由于患者需要紧急抢救，等待时间可能较长，如果情况紧急，建议患者考虑其他医院就诊。
此次深圳欢乐谷过山车碰撞事故引起了公众的关注。相关部门将对事故原因进行调查，并希望通过全园安全大检查确保游客的安全。同时，游客也应保持警惕，注意游乐设施的安全性，确保自身安全。
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