处理方法:1、如果我们的外卖真的等了很久还没有送达的话,我们可以打开订单配送界面点击催单来催单,如图所示。2、如果你的外卖是由商家配送的话,看不到配送的信息,我们可以点击配送界面的联系商家来咨询配送进度。3、如...
你可以等待退单然后再点,退单然后再点,客服和业务就会因为非议率高而找商家了饿了么外卖没人接单取消订单呗,没人送自有在平台取消订单这。
1、直接与商家联系在饿了么平台上,可以直接查询我的订单,找到订单上的商家联系方式,直接电话联系商家,询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好,如果商家也能接受...
饿了吗商家不配送可以投诉。如果饿了么的商家在固定的时间内一直没有送餐的话,然后这时候你可以选择退款,然后或者是举报,一般情况下,备餐的时间都会在半个小时左右的时间,然后你可以给他们差评,然后可以和饿了么的官方...
如果你的饿了么订单忘记点送达或严重超时,你可以按照以下步骤进行申诉:打开饿了么App,点击右下角的“我的”按钮。点击“订单”,找到你要申诉的订单。点击“联系客服”,选择“订单问题”。在“问题描述”中输入你的问题...
饿了么显示商家备货完成却一直未送达电话联系商家或饿了吗骑手进行确认。根据查询相关公开信息显示,饿了么显示商家备货完成却一直未送达,要及时与商家取得联系,询问情况进行催促,外卖已经送出,联系饿了吗骑手询问具体原因及...
根据外卖员的性质分两种情况:1.订单如果是由饿了么平台进行配送,则用户可以在饿了么平台上进行投诉。2.若是由商家进行配送,也可以与商家通过电话直接进行沟通,若是沟通无果则可以直接到平台上进行投诉。
如果顾客不希望退款或补偿,可以要求餐厅重新配送。在这种情况下,餐厅需要尽快为顾客准备新的订单,并由饿了么安排骑手进行配送。重新配送的时间通常会比正常配送时间稍长,因为餐厅需要重新准备食物。但饿了么会尽力确保顾客能...
可以打电话催促下,如果还不配送,可以取消订单。饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县,在线餐厅340万家,用户量达2.6亿,旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时,公司员工也超过...
如果长时间没有骑手接单,想退单了,我们可以直接联系商家,和商家进行协商,一般情况下,商家都会同意退款的。如果不想和商家进行协商,还可以跟饿了么的人工客服进行咨询,提出你的要求和疑问,让客服帮你解决问题。操作环境...