1、重新刷机吧，应该是启动器或者系统文件被删除了，或者是病毒。2、如果有时间的话，去论坛学习一下，可以通过卡刷机的方式更新部分文件，刷机前记得备份资料，避免刷机造成的数据丢失。3、如果自己不会刷机，建议带好前...

有两种原因：1）不小心同时长按音量上键和开机键，进入了recovery模式。解决办法：通过音量上和音量下键选择rebootsystemnow，再按开机键，手机会重启，恢复正常状态。2）不小心同时长按音频上键、音量下键和开机键，进入...

手机出现绿色机器人有可能是系统崩溃了，可以尝试重启手机或者是给手机刷机，最后要是还不能解决就只能找华为的售后了。

请按以下方式尝试解决：1、手机卡死无反应的情况下，可以长按电源键10s强制重启手机。2、建议您及时关闭不使用的应用，并使用手机管家清理系统缓存数据和垃圾文件，重启手机后再观察一段时间。3、在日常使用过程中可以定期手动...

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成...

除了充电器的问题会导致充电异常，除此之外，还要查看是否是因为手机过热导致。华为手机特有热保护优化设计，当手机温度较高是，考虑到用户的手感舒适度，手机会充电电流。因此在手机温度过高是给手机充电，更不要边充边玩...

应该是进入了fast模式。试一试按住电源键10秒以上。

重启不行的话，只能重新刷机

看你的描述，应该是不小心进入了recovery模式，如果你没有刷过第三方recovery，没有root过，直接选择restart(重启)，就可以开机了。

进入了recovery模式。随着科技的发展，手机功能越来越强大，会有很多高级功能，若出现绿色机器人无命令则是误进入了recovery模式，可同时按下音量上、下键选择reboot、system、now后，再重启即可。