2、查看红外传感器是否被遮挡 请确认红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜、保护壳等），建议检查并清理后再尝试看看 3、使用默认的拨号软件 若使用的是第三方通话软件，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--更换为系统自带的“电话”4、确认系统是否为最...

软件问题或系统崩溃也可能导致来电黑屏不显示。在这种情况下，可以尝试重启手机、更新系统或恢复出厂设置来解决问题。如果问题依然存在，建议联系vivo客服或前往维修中心进行检测和维修。4. 硬件损坏 如果显示屏或相关组件出现硬件损坏，可能会导致来电黑屏不显示。这种情况下，需要联系vivo客服或前往维修中心进行...

vivo手机来电黑屏可以尝试以下几种方法解决。1、检查是否开启了来电静音或者勿扰模式，如果开启了需要关闭。2、尝试清除一下拨出来电历史记录，有时候这也会导致黑屏问题。3、如果以上方法都无效，可以试着重启一下手机，也许会有一定的改善。4、如果问题仍然存在，建议联系vivo售后客服，寻求专业帮助。

原因一：屏幕保护功能有些vivo手机在来电时会自动开启屏幕保护功能，导致屏幕黑屏不显示，这时候只需要轻触一下电源键或按下音量键即可唤醒屏幕。如果经常出现这种情况，可以在设置中关闭屏幕保护功能。原因二：来电秀功能有些vivo手机还有来电秀功能，当来电时屏幕会显示特殊的动画或图片，如果来电秀功能设置...

vivo智能手机红外感应孔被遮住，手机来电时可能出现黑屏的现象。可以参考以下方法进行排查：一、手机红外孔被遮挡，查看是否有物体遮挡红外孔，红外孔一般位于手机听筒旁边。红外孔位置（vivo X20）红外孔位置（vivo X9）二、使用了非原装贴膜，查看贴膜是否覆盖了红外孔，较厚或不透明的保护膜都可能产生影响...

如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外。3、确认系统是否为...

手机来电时将手机靠近耳朵（此时并未接通电话），部分手机会熄屏，部分手机仍保持亮屏状态：由于每款产品的配置参数有所不同，所以部分功能和界面的表现可能会有所差异，您描述的现象是因红外相关的设计在手机上有所不同，所以会让部分手机来电时将手机靠近耳朵（此时并未接通电话），部分手机会熄屏，部...

vivo手机打电话黑屏的设置通常位于“设置”应用的“显示与亮度”或“辅助功能”中。1. 显示与亮度设置：打开手机的“设置”应用。滚动查找并点击“显示与亮度”。在这个菜单中，你可能会看到一个名为“接近传感器”或“防误触”的选项。这是控制当你打电话时屏幕是否会变暗或关闭的功能。确保此选项是...

2、距离感应器未正确设置导致打电话黑屏。建议前往手机感应器校验，重新校验。3、手机都是支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。4、当距离感应器出现故障时，无法正确对于是否有物体靠近做出判断，有可能造成在拨打电话时误判未有物体...

vivo手机屏幕显示黑屏可以参考以下排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：长按"电源键"12秒以上2、升级系统版饥游本点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置-...