商家承诺48小时发货却没发货的，可以申请退款。如对违约情况有约定，可要求违约赔偿，消费者在网上购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款。商家如果不退款的，可以先与其进行协商处理的...

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

拼多多对未按时发货的承诺 当您在拼多多购物，期待着48小时内收到心仪的商品，却发现未能如约送达，别担心，拼多多有解决方案。他们为消费者提供了一份保障：如果商家未能履行48小时内发货的承诺，拼多多将代为赔付一张无门槛现金券，金额高达3元，这一补偿由违规商家全额承担，让您购物无忧。拼多多，作为...

法律分析：一 没有按时发货，卖家的行为属于违约行为，对此种行为，可采取的方法：1.申请退款。2.投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。3.请求买家支付违约金。二 淘宝会针对卖家的违约行为进行相应的处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，...

淘宝承诺48小时发货但是没发货，买家可以向卖家进行投诉。违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内，在交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及...

商家未按约定时间发货，可以发起投诉，具体如下：1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉；若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝...

订单延迟发货后的48小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。买家渗哗投诉成立后，商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。超时未发货，需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外，在24小悔喊孝时之内赔偿的总和少则是5元，多则不会超出100元。这里涉及到的特品...

淘宝48小时未发货要赔付。淘宝承诺48小时发货却未发货，可以在订单付款到交易完结的15天发起投诉。如果投诉成立，若是天猫入驻商家，需要赔付该商品成交额的5%作为违约金，单笔订单最高不超过50元，以红包形式发放；若是淘宝入驻商家，需要赔付该商品成交额的10%作为违约金，最高不超过100元，最低不少于5...

卖家承诺48小时内发货，建议先向买家沟通解释，及时给买家发货或是让买家申请退款，退款仅退货款金额，不涉及赔付。如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货，投诉成立的话，根据《淘宝规则》第六十三条规定，处罚如下：1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外...

可以联系卖家协商，如无法协商一致，可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款；若卖家点击发货，退款将自动关闭，需要重新申请退款；2、如订单为卖家已发货：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到，可以通过申请退款处理；3、如订单为交易成功：此时无法和卖家协商一致，卖家承诺未做到，可...