有人管。如果电信升级导致用户必须更换手机，可以向相关的监管机构或消费者保护组织投诉。如果电信销售人员没有告知消费者该手机是一台即将失去5G网络功能手机，或者销售人员压根就不清楚省内5G基站升级的规划导致的，那么电信公司...

不合法。根据查询消费保网显示，电信强迫用户换手机属于侵害消费者权益行为，是不合法的行为，可通过拨打电信官方客服进行投诉解决。

2、与电信公司的客服部门联系，向他们详细说明情况并提出投诉。3、如果与电信公司的协商未能解决问题，可以向相关的监管机构或消费者保护组织投诉。4、如果认为自己的权益受到了侵犯，可以考虑寻求法律援助。

违法。高清通话是一种增值服务，电信运营商强制用户使用高清通话，侵犯了用户的选择权。电信运营商强制用户使用高清通话，违反了公平交易原则，对用户不公平。

投诉中国电信的方法：最简单的方法就是拨打10000投诉。可以在网上投诉电信，只需要输入网址：www9.chinatelecom.com.cn/，就可以进入中国电信网上投诉中心。到工信部投诉中心进行投诉，这个方法也只需要输入网址：http://www...

首先，运营商的投诉是逐级的，即客服(10000，省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部，其中10000解决不了，集团的投诉大部分可以解决，但一般涉及资费或合同的电信解决不了，最后一般会因协商不一致而投诉失败。但是，400不...

会影响手机卡的信号使用，也会导致通话质量不好，volte并不是由服务商所提供的，所以并不能进行投诉。手机不支持VoLTE，仍然可以使用电信卡，但在进行语音通话时，手机会自动切换到2G或3G网络，网络信号会变差。

升级手机系统：有些手机可能需要升级系统才能支持高清通话，你可以尝试升级手机系统，看看是否能够解决问题。更换运营商：如果你的手机不支持电信高清通话，可以考虑更换其他运营商，例如移动或联通，看看是否能够支持高清通话。使用...

可以向相关部门进行投诉。您可以拨打12315进行投诉，或者向当地消费者权益保护机构寻求帮助。总之，当电信公司要求您更换手机卡和座机时，您应该保持冷静并了解原因。如果您对处理方式不满意，可以通过客服或投诉渠道解决问题。

电信升级导致必须换手机的原因可能有以下几种：1.电信运营商的基站升级：电信运营商可能会在基站上安装新的设备或软件，以支持新的通信技术或提高网络性能。这些升级可能需要用户更换支持新技术的手机。2.电信运营商的策略...