场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、FuntouchOS3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“...
建议可强制重启手机尝试,重启手机的方法:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使...
1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机...
若是开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。可以...
其他黑屏场景:1、后台运行软件过多,启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动...
若是指开机时屏幕不亮屏,机器没有振动等任何反应:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。注:为...
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;若充电30分钟还是没有反应,请携带手机前往服务中心处理。②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带...
vivo手机可参考以下显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①FuntouchOS3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②...
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上...
手机出现黑屏有声音的情况,原因有很多种,下面我们就尝试一个个进行检测排除。1.首先长按手机的电源键30秒左右,尝试给手机关机重启看看。2.另外,给手机进行充电,确认一下是不是因为电量不足导致的故障充电之后,再次...