法律分析:如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向起诉,维护自身合法权益。法律依据...
订单地址填写错误而商家不支持修改情况下可以申请退款,如果申请退款不成功可以联系淘宝客服进行投诉。
商家不给改地址可以投诉。商家不给改地址投诉需要的资料有:1、和商家的转账记录和聊天记录,商家拒绝修改地址的聊天记录。2、投诉人的联系方式,包括姓名、地址、联系电话、电子邮箱等。3、有关投诉的证据,如订单号、快递单...
你可以用旺旺和卖家沟通,只要没发货,就可以改的,如果有卖家电话,那么打电话更好
1、打开淘宝,点击【我的淘宝】;2、在这个页面找到【待发货】;3、找到这个订单,有个【修改地址】;4、可以在里面直接选择原来保存的地址,也可以添加新地址,选好之后点击【提交修改】就会改成新地址了。没发货也可以...
为了保障小包的安全,一般情况配送地址、联系电话不允许直接进行修改,如有特殊情况可联系卖家确认,由卖家联系快递网点确认是否可以修改。淘宝网修改地址分三种情况:1、订单未付款:买家可找到订单详情页面,再进行修改。2、订单...
地址错了但未发货,可以自己进行修改地址操作更正地址,或与卖家联系沟通进行修改,也可以申请退款重拍。订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:1、订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里...
地址错了但未发货,可以自己进行修改地址操作更正地址,或与卖家联系沟通进行修改,也可以申请退款重拍。订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:1、订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里...
如果快件已经发出,商家是没办法更改地址的,只能到运输地之后,你再联系更改,或者是等商家召回快件之后再重发。不过这两种情况你可能都是需要补交快递费的。
收货信息错误的应对方法:1、订单状态:待发货可以通过订单详情页面点击修改地址进行修改;若无法操作请在订单发货前旺旺联系商家协商修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录。如卖家没有及时回复,可申请退款,...