2、返回重新认证。因网络故障、网络延迟或操作超时等原因，需要返回重新提交认证。3、当前设备不支持刷脸服务。因手机设备系统版本低或手机未检测到前置摄像头，所以当前设备不支持刷脸服务，建议更换一部手机后重新认证。4、当...

1、请核对在云奇付个人资料补填的信息：姓名、身份证号码是否与支付宝刷脸验证的完全一致，如果不一致请更换账号后重新刷脸验证。2、在手机上打开支付宝APP，完成刷脸验证或体验刷脸验证是否可以正常通过。3、如体验刷脸验...

当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。姓名和证件号码不匹配：可能是您的身份信息是否发生过变更（姓名、身份证号码等），...

方法一：检查一下支付宝上的身份证号码与姓名是否正确，确认后重新提交，人脸认证时必须保证支付宝会员资料姓名、身份证号码与登录支付宝账号的姓名、身份证号码完全一致。方法二：因网络故障、网络延迟或者是操作超时等原因都...

常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：1、可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。2、可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——...

当支付宝需要采集人脸，但是又无法通过认证，根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证，进行移动支付...

可以联系支付宝官方客服核对账号状态后重新认证。6、提供的身份信息与当前登录账户实名信息不一致，核对身份信息或更换账号后重新认证。一般我建议不用刷脸认证或刷脸支付解决办法只有一个最有效，找支付宝官方客服...

请正对手机，确保光线充足，再次尝试。根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证。

1、可能是所处位置的光线不太好，能够在上午8点到10点，光线温和的时分多换几个角度尝试，刷脸经过认证的概率较大。2、可能是软件设置问题，手机翻开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物辨认”——“...

你要办好身份证了，那说明个小都已经通过啦，需要人脸支付的时候通不过去，说明这在人脸识别的过程骤然的变化是比较大的，这时候你一定要按照要求来，在识别的过程中按照要求来就能够通过。