航空公司的客服是很辛苦的。每天都要不停地接电话。上班时间是要带着耳机的。另外,你还要声音甜美,如果你是女生的话,然后你还要普通话标准。声音要好听。最重要的是,无论你遇到怎么蛮的旅客,你都只能忍。不能骂人。说真的,这个确实很难做到。因为你无法想象到有些旅客是多么地恐怖!另外,航空...
1. 工作压力:航空公司客服往往需要面对大量的来电、邮件或在线咨询,特别是在高峰期时通话量非常大,这可能导致工作压力较大。处理乘客的问题和投诉需要保持冷静和耐心,同时保证高效。2. 多样化的问题:作为航空公司客服,您可能会遇到各种不同类型的问题,包括航班延误、取消、改签、行李丢失、退款等等。...
95539的客服专席吗?需要轮班的哦,比较辛苦。待遇与正式工相比,肯定是差远了。但是和普通工种比,还是过得去的。
要接受培训,压力还是比较大的
不是。根据相关公开信息显示,东航电话客服要换班的,工作时间不稳定,待遇还不错,一周能保证休息2天,做1个白班再做1个夜班然后休息1天依次轮班。中国东方航空集团有限公司总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一。
所谓两舱服务服务象指购买等舱商务舱(公务舱)士使用休息另外些其航空公司员享受两舱休息室等航商务舱休息室同贵宾休息区内休息室内茶点及饮料等供其使用些必备商务设施商务型议室等等乘务员飞行前已经划工作区域些提供专服务简单说空乘工作环境要比经济舱要服务要少服务质量要高至于累累相说要些主要要看...
奖金看情况了,全额奖金是1050,能不能拿到要看当月的运气了。不过一般都能拿到700多(我们称为折扣奖)。车贴,虹桥工作为400/月,浦东为800/月。午餐费,每月220.夏季还有高温费。有时还时不时的有点小奖励,上次机务转型,给我们的遣散费是1000.要是是放行人员,光工资就可以拿到4000以上。如果是...
好。东航接听客服是要换班的,工作时间不稳定,待遇还不错,一周能保证休息2天,做1个白班再做1个夜班然后休息1天依次轮班,试用期工资只有2500,转正后3500到4000,享受五险一金。中国东方航空股份有限公司总部位于上海,是中国三大国有骨干航空公司之一,东航在国内拥有京沪两市四场双核心枢纽和西安、...
一、工作职责:1. 负责接听南方航空顾客的来电咨询。2. 根据顾客需求,处理机票查询、预订、改签和退票服务。3. 本职位不涉及销售工作及业绩指标。4. 工作内容仅包括电话接入,无需进行电话外呼。二、工作时间安排:1. 标准工作时间为每日7:00至23:30,每班次工作8小时。2. 若早班开始于7:00,则...
1. 薪资待遇:根据BOSS直聘的查询结果,东方航空客服人员的底薪加提成月薪范围在6000到8000元之间。2. 福利待遇:公司为员工提供住宿,并设有免费班车接送服务。需要注意的是,员工需自行承担水电费。3. 职位福利:东方航空客服人员享有周末双休、交通补助、六险一金、带薪培训、免费工作餐、团建活动和朝九...