12306网站或者互联网购票都是有退票选项的。不能退票的原因有两种：一是已经换了纸质车票就只能在车站办理退票，还有一个是离开车时间不到30分钟。根据中国12306官网《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定：旅客在1...

火车票(高铁票)退票失败的原因：1、系统或者网络出问题了，可以稍后再试试。2、已经领取了纸质车票。如果已经领取了纸质车票的，在网上是不能退票的，必须凭纸质车票和购票时所用的身份证原件到车站的退票窗口办理退...

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居...

问题二：网上订票开车前2小时办理退票退不了怎么办网上订票退票距离发车时间不足2小时无法办理退票，只能办理一次改签，注意改签后的车票不能再办理退票。网上预订成功购买的高铁车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2...

如果确实已经退票但是页面显示退款退票失败，那么就直接拨打12306火车票客服电话，报上你的订单号码，客服会查询原因并且帮你处理。也可以等一段时间后再重新操作，因为有时候系统会出现故障，明明已经退票也会出现退票退款失败，...

如题，我想知道:12306退不了票怎么办?

出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。从12月31日起，增加网络购票支付时限，减少支付成功购票不成功现象。二、因订票失败...

如果网上购买的高铁票退不了，可以参考以下步骤：1.没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理。2.已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的，请到车站售票窗口办理。3.使用居民身份证购票且持居民...

如果朋友在网上买的票无法退票，请您确认是否存在以下情况：1.确认网站是否正确，因为不同网站的退票规则可能不同。2.如果网站正确，请确认是否已经登录购买时使用的账号，如果未登录，则可能无法退票。3.如果已经登录，请...

这种情况一般来说，如果距离火车开车太近，就会有可能退票失败的，目前已经开车了，那也不能退票成功，最多改签当天其它车次。如果无法网上退票成功，火车票只能作废了。