第一步,打开手机淘宝,进入个人后台,点击全部订单。(如图所示)第二步,进入全部订单,点击需要退货的订单。(如图所示)第三步,进入订单详情,点击退换。(如图所示)第四步,选择退款类型。(如图所示)第五步,填写退款...
1.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请;2.在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要...
与卖家协商:买家可以与卖家协商,说明退货原因,并要求卖家提供退货服务。如果卖家拒绝退货,买家可以要求淘宝介入处理。申请淘宝介入:如果卖家拒绝退货,并且买家可以提供证据证明商品符合退货条件,买家可以在淘宝上申请介入处理。...
淘宝七天无理由退货是从物流签收之日起开始计算。退换货需要买家在交易页面申请。“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的...
淘宝退货步骤如下:1、登录自己的淘宝,接着选择进入我的淘宝这里。2、在我的淘宝,再选择已经买到的宝贝。3、之后找到需要进行退款的宝贝订单,进行点击退款申请。4、选择退款或者退货。5、然后选择退货理由,填写说明,提交...
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时...
1.买家在收到货品后因不满意货品退换货;2.因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;3.退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如...
1、卖家签收商品后七天内,对支持七天无理由退货并且符合标准完好的商品,可以申请七天无理由退货。2、买家退回来的商品应该完好,不影响二次售卖。3、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方面或者买卖双方约定不支持七天...
在淘宝订单内找到要退货的宝贝,打开宝贝订单,点击退款按钮,按提示去选择退货理由,然后提交就可以了,当卖家同意后就可以将宝贝寄回去了。注:如果没有运费险的话,可能需要你自己承担运费。
1、如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请,则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交...