网上订票显示支付成功待出票指的是已经成功的购买了车票,但是车票还没有取票,需要乘车人持身份证到取票点进行取票乘车。根据《旅客列车互联网售票暂行办法》第十六条 换取纸质车票时,按如下规定办理:(1)使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站...
1. 即刻拨打12306客服热线。向客服人员反映情况,他们将帮助您处理未出票的问题。2. 尝试重新预订车票。使用12306网站的“车票预订”功能,重新提交订单并仔细选择座位,然后点击“确认”完成购票流程。如果初次尝试不成功,稍后可以再次尝试。3. 检查第三方购票工具的使用情况。如果您是通过第三方应用(例如3...
2. 到火车站退款:如果你在火车站售票窗口或代售点购票并未出票成功,可以携带购票所用的身份证明和订单信息,前往火车站咨询退票事宜。火车站可以进行查询并协助你办理退款手续。3. 联系客服:如果你无法通过以上途径解决问题,可以联系中国铁路客服热线12306,向他们描述你的情况并提供相关的订单信息和支付...
2. 订单处理失败:订单处理可能会失败,这可能是由于网络或系统问题导致的。如果您的订单处理失败,您可以尝试重新下单或联系12306客服人员解决问题。3. 订单处理成功但未出票:订单处理成功后,如果车票已经售罄或其他问题导致无法出票,您的订单会自动取消,支付的款项会原路退回到您的账户中。您可以登录12...
2.联系客服:如果订单状态显示为“已支付”且没有出票或者退款,建议您立即联系铁路客服,提供您的订单信息和支付凭证,寻求帮助解决问题。您可以拨打铁路客服电话95105105,或者登录铁路12306官网,在“我的12306”页面找到“联系我们”按钮,选择“客服中心”进行咨询。3.申请退款:如果您的订单已经超过24小时...
若购票过程中出现“已支付”但“未出票”的情况,首先可以检查你的购票订单状态和支付状态。如果确认支付成功但车票未出,可以通过12306客服热线或在线客服平台查询出票进度,必要时可以申请退款。在与客服沟通时,确保提供购票时使用的手机号码和身份证号码等个人信息。为了避免“高铁票未出票”的问题,建议...
亲,你好。只要你确定没有购票成功的话,原来支付的款会原路退回到当初付款的账户或者银行卡里面的。官方说法十五个工作日内到账,没有的话可以联系客服。希望我的回答可以帮到你,祝你生活愉快
在网上购买火车票支付成功之后,需要等待3~5分钟之后才会出票的。
在12306订票成功,费用已经支付成功,但是没有出票,退票时票款会原路返回购票时的支付账户。
因为网络购票有一定时限,必须在30分钟内完成。如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。用户需要注意被扣的钱会在15个工作日内通过银行系统自动返还到旅客的银行卡上。另外铁路部门已增加了网络购票的支付时限,尽量减少这种情况的发生。简介:中国铁路客户服务中心(12306.cn...