情况一、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应:①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo客户服务中心进一步检修。情况二、按电源键开机...
1、先对手机充电20分钟,然后长按开机键30秒试试。2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,进入recovery模式,按音量减键选择wipedata/factoryreset按开关机确认,等界面...
在关机状态下,长按手机电源键,直至屏幕发亮再松开,手机会进入到锁屏界面,如有设置锁屏密码,输入锁屏密码解锁后即可进入桌面。若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--...
在关机状态下,长按手机/平板电源键,直至屏幕发亮再松开,手机/平板会自动进入桌面。若手机无法开机,可参考以下方法排查处理:1、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面...
1、检查充电器和数据线使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。2、检查手机...
建议充电30分钟左右再尝试开机,仍是无法开机,可携带手机、充电器前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
若使用的是vivo手机,可尝试以下方法排查:1、检查手机电量是否充足,请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。2、电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,...
若是开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应:1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。若是...
手机屏幕不亮无法开机可按以下方法处理:一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,...
电源键损坏,若手机处于非正常开机状态,手机则不能正常重启。同时建议带上手机前往vivo客户服务中心维修。(vivo客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询服务中心地址)