1、如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；2、如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：3、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；4、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端...

1.查询您的光猫等设备正常工作；2.查看线路是否有松动，导致无法使用；3.仍无法使用，您可联系10010客服热线，或登录“中国联通APP”，点击“服务-报障-在线报障”进行自助报障。

1、检查是否密码错误。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符，多加一两个空格是最常见的错误...

解决方法：维修或更换电源或路由器。2、网络参数里面帐号和密码有错误。解决方法：输入正确的帐号和密码。3、联通手机出现问题。解决方法：前往专业维修店进行维修。4、wifi同时被多人使用。解决方法：关掉wifi并重新设置密码。

首先你要确认你的无线路由器是否连接上了网络，其次你连接的wifi要连对，别连其他人wifi上去了。再次你需要上网的时候连路由器wifi需要把IP地址设为自动获取！然后查看你是否获得了IP地址（在运行输入CMD--输入ipconfig/all...

若您是自行连接的路由器设备，如无线网无法使用，您可尝试重启光猫及路由器（关闭路由器设备3-5分钟在开启）后再试，如重启路由器后仍不能使用，可查看宽带网线直连设备是否正常，如为线路或无网络信号问题，请致电当地联通...

如果连接wifi，但无网络的话，建议请您尝试按以下操作：【1】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试；【2】把联通的DNS（主用：210.21.4.130；备用：221.5.88.88）设置到本地连接上；【3】如以上无效，请更换电脑的浏览器后再...

中国联通宽带客户，如家中宽带断网无法使用，首先检查一下家中光猫设备电源是否插好，光猫设备是否亮红灯，如线路正常应亮绿灯，如亮红灯则说明为接口或线路问题，建议先检查接口，如接口无问题，需要申报故障维修，由当地装维...

若您的联通宽带状态正常，您查看下其他终端是否能无线上网。其他终端若能正常使用建议您自行检查路由器或手机。若其他终端也无法无线上网，建议您检查下调制解调器灯是否正常，灯若正常，再检查下路由器，灯若不正常请联系10010...

无线wifi信号是由路由器提供的，出现wifi信号满格无法上网的问题；很明显是因为这台路由器联网不成功，也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接，所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插...