法律分析：可以在投诉一次，还没有处理结果的话建议采取法律手段。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，...

12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受...

12315上受理的投诉一直没有推进的话，可以选择再次拨打电话进行咨询；如果对处理结果不也满意的话，也可以根据涉及的具体事宜，通过其他方式来进行解决。平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日，办结期限为45个工作日，举报核查...

如果您在12315小程序上提交了投诉，但一直没有得到受理或处理，建议您采取以下措施：1、联系12315客服人员。在小程序上找到客服入口，向客服反映您的情况，询问投诉处理进度。客服会查询您的投诉信息，并及时给出反馈。2、联系...

2、12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。二、12315平台投诉处理时间1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。2、根据2014年实施《工商行政管理...

处理后的结果根据商家侵害消费者权益的大小而定，严重的可能吊销执照或责令停业等。具有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起7个工作日以内予以处理。12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日...

如果是需要投诉某个商家的，建议先与商家私下调解，要是调解不成的，再转到12315上投诉，然后通过12315进行调解。如果在12315上还是调解不成的，可以通过诉讼或者仲裁解决。关于12315投诉受理，需要满足以下要求：1、投诉的商品/...

法律主观：打12315，一般七日内能处理好。12315是消费者投诉举报专线电话，拨通12315后，当事人需要按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的...

一个星期内。根据查询新知百科得知，12315电话投诉受理后一般一个星期内会有回复结果，在这七天之内，投诉人的手机必须保持正常的接听电话和接收短信功能，以确保能及时收到12315的回复结果。温馨提示：在拨打12315电话进行投诉时...

这样比起12315专用电话平台更加便捷地消费维权。【法律依据】《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》第六条工商所处理消费者申诉，可以适用本条规定的简易程序。消费者权益争议比较简单的，可以口头申诉，由受理申诉的工商所...