情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用...
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输...
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码。(此方法无法清除请查看下面内容)(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo...
清除所有数据,从而清除锁屏密码;注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)情况三:若无法通过以上方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理,服务中心...
若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询选择所在的省市查询到。具体操作步骤:1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询到 注:可以先拨打电话确认...
可以通过密保重置手机的锁屏密码,具体方法如下:1、首先在手机锁屏界面输入错误的解锁密码直至手机被锁定为止,然后选择“忘记密码”选项。2、接着在身份验证界面输入密保答案并点击验证。3、验证通过以后就可以重置手机的锁屏密码了。三、另外也可以携带手机和购机到VIVO手机官方维修中心解锁。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。情况二:忘记锁屏...
1、进入手机锁屏界面中 2、在锁屏界面中连续输入五次错误的密码,点击忘记密码 3、在忘记密码界面中输入密保答案进行验证 4、验证完成之后重新设置锁屏密码即可 查询售后服务中心地址具体步骤如下:1、进入vivo官网 2、在vivo官网中找到服务 3、在服务界面中找到服务中心 4、进入服务中心查询当地售后服务...
1、手机已经开启查找手机功能:打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码;(会清除手机的所有数据,可在云服务备份数据)2、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择...
首先,选择“重启”选项,并同时按下电源键与音量+键,以使手机进入“recovery模式”。在手机进入此模式后,松开按键。接着,利用音量键上下移动,将光标定位至“清除数据”选项,并按电源键确认。此时,手机将自动恢复至出厂设置状态,完成重启后,再次开机即可重新设定密码。以vivoX27手机为例,具体操作...