只有满足购买(签收)次日起15日内,因出现质量问题且符合官方换机标准,才可以免费更换新机。手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。在线提交售后服务单,客服专家会指导将手机快递回小米公司进行换货。也可以到访...
是的对于符合换货条件的产品,小米之家可以预约换货,不支持直接换货。米之家是小米手机公司成立的直营客户服务中心,为米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。
小米手机售后换新机是多久售后换新,取决于您到现场这个实体店换新,还是您要邮寄回小米总部,如果是邮寄回小米总部的话,应该在一个星期之内可以换掉。
是否可以直接换新机对于小米11主板故障的情况,消费者不能直接换新机。因为根据《中华人民共和国消费者权益保》规定,消费者有权要求修理、更换、退货、减价等,但是前提是商品存在质量问题。如果商品是人为损坏或者超出保修...
一般在签收之后15天内因为手机的质量问题都是可以直接换货的,直接联系售后,说明手机的情况就可以更换,更换的手机也都是新机。
1、小米售后换机一般是为用户更换新机,不是换维修后的手机;至于包装不一样主要是换机一般只能更换手机,不包含数据线和充电器,所以在包装上和新购买的手机包装略有不同,属正常现象。2、如果用户对新换的手机有疑问,可...
小米手机退、换机的条件如下:7天退机:售出7天内,手机出现性能故障且不存在人为损坏,经厂家授权维修点检测符合退机要求的;15天换新:售出15日内,手机出现性能故障且不存在人为损坏,经厂家授权维修点检测符合要求可以换新...
15天内才可以换机,超过十五天只能保修。只要是在换机期限内,出现问题可以随时更换,如果过了换机期限,那只能检测维修。按照正常情况下你买手机刷机了就不再享受保修包退之类的了。
你好!一般在质保期内同一故障维修3次仍旧无法正常使用的,那么可以凭借售后出具的书面文件找经销商退货或者换新。
一般是先维修,维修不好才会换新机。关于小米手机售后问题:1、7天包退如果你是在小米官网购买手机,小米官方承诺7天无理由退货。如果你是在小米实体店购买小米手机,承诺自收货日起7日内,由于产品质量问题,可以为您退货。如...