1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：开启勿扰模式后，手机在熄屏状态栏下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部...

如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。红外感应器窗口位置查看方法：进入设置--系统管理--客户服务-...

一、手机红外孔被遮挡，查看是否有物体遮挡红外孔，红外孔一般位于手机听筒旁边。红外孔位置（vivoX20）红外孔位置（vivoX9）二、使用了非原装贴膜，查看贴膜是否覆盖了红外孔，较厚或不透明的保护膜都可能产生影响。选购手...

vivo手机来电时屏幕不亮可按以下处理方法排查：步骤1、排查红外感应器是否被遮挡按“电源键”点亮屏幕，再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁，查看屏幕是否显示"遮挡提示"？遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外...

vivo手机接电话黑屏情况，可以参考以下方式排查：1、可以查看手机中是否有下载第三方电话类软件程序，若有建议卸载后使用查看；2、进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除...

vivo手机来电不亮屏怎么回事1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡(如脏污，手机膜等)，请清理后再尝试;2、上滑快捷栏一键加速结束后台运行程序或重启一下手机;3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此...

可参考来电时屏幕不亮处理方法：步骤1、排查红外感应器是否被遮挡，遮挡提示内容：请移除遮挡物，油污或不透光贴膜会造成红外遮挡步骤2、排查贴膜：如果使用了非原装贴膜，由于非原装贴膜未经过兼容性测试，可能影响到手机传感器...

来电时屏幕不亮，可以按以下方法解决：1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试。2、重启一下手机。3、若有使用第三方的通话软件，请将软件卸载或更换系统自带的“电话”。4、进入设置...

来电时屏幕不亮排查方法：1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会...

可参考vivo手机的排查方式：1、确认是否开启勿扰模式：进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复...