说明光猫与网络设备（如电脑、路由器）之间的网线没有联通。网口2（ITV）指示灯不亮：说明光猫与电信提供的专用机顶盒之间的网线没有联通，或者机顶盒的网口坏了。语音灯不亮：光猫里的语音数据配置不正确，或者语音数据没有...

您好，可以收看清晰流畅的电视直播节目。3、电信IPTV机顶盒产品比较丰富，有标清机顶盒，高清机顶盒，智能机顶盒，4K超高清机顶盒。因为搭载了广电牌照，拥有正版直播、点播资源，不需要下载就可以收看直播，以及点播节目。安徽电信...

您可以按以下步骤处理：1、请检查电源线是否正确连接。确认插座是否有电；2、查看机顶盒电源灯，机顶盒电源灯红色表示待机状态，需要按遥控器的“待机”键进入iTV界面，绿色表示已处于开机状态。如果以上操作均未解决问题，您可以...

1、如果是电源指示灯不亮，则说明电信ITV机顶盒未接通电源，或者为打开机身的电源开关，可以逐一排查并修复、解决。2、如果是信号灯不亮，则说明是机顶盒的网络连接有问题，一般是网线松动或者未连接网线，或者是外部网络故障导致...

天翼网关宽带灯不亮的原因是：1、账号问题，这个一般是账号欠费、失效、密码错误等引起，如果在拨号的时候提示“错误691”，就说明是账号问题，可以直接致电运营商客服查询账号状态是否正常。如果密码忘记，可以通过客服重置密码。...

1、光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号可以更换光猫。2、光猫尾纤头损坏，导致接触不良需重新制作后插入即可。3、光猫线路出现问题，这时可以联系网络运营商进行询问恢复时间。4、网线与光猫的接口接触不良或没插好导致...

1、先检查光缆部分，是不是没有连接好，是否损坏。2、再重启光猫，看看光猫本身是否出现故障。3、如果上面都没有出现故障，那就联系客服专业人来进行维修。光纤猫信号灯不亮的原因如下：1、机房光虚行局口发光带尘较低或...

您好，您的这个光猫光信号灯不亮了，请检查光纤线接口是否正常连接。如果正常，请直接致电运营商客服报修10000或者10001。这期间是无法正常使用网络的。安徽电信公众号为您服务。

iTV机顶盒电源指示灯不亮，按以下步骤核查处理：1、检查电源线是否正确连接。确认插座是否有电。2、查看机顶盒电源灯，机顶盒电源灯红色表示待机状态，蓝色表示开机状态。3、判断是停电了。如果还是不正常，也可以拨打1号客服热线...

如可以正常上网，可将机顶盒连接电视机的音视频线以及MODEM连接机顶盒的网线两端插紧，并检查机顶盒连接宽带猫的网线是否插在宽带猫的iTV接口上，然后重启机顶盒再试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。