可以先尝试检查网络环境是否链接正常。如果确认网络正常后，建议参照产品说明书对设备进行重新设置，测试录像。如果依然无法解决这一情况那么可以拨打萤石云客服电话400-878-7878寻求解决方案。

方法一:拔掉摄像机的电源插口(如需远程控制,可搭配购买萤石智能插座T30,通过手机APP远程控制T30开/关状态)。方法二:通过萤石工作室设置设备的在线时间段(请在聊天框输入或点击下方推荐问题“如何设置萤石设备的在线时间段?”获取详细操...

1、硬盘损坏，在硬盘管理菜单里看看硬盘状态是否错误，如没有什么重要录像的话，可以格式化硬盘，有一定可能修复。2、录像设置不对，比如设置了移动侦测，却没有划分移动侦测区域、检查是否已开启录像功能、检查监控主机的系统时...

原因如下：1、自已把云储存暂停了，导致云储存不录像，要确定云储存状态是否正常。2、正常续费。3、网络或者软件原因导致。萤石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬件、互联网云服务、人工智能（AI）和机器人等技术，努力为用户...

1、首先在手机里点击打开萤石云app，如下图所示。2、进入后点击右下角我的，点击设备管理，如下图所示。3、进入设备管理后，点击找到自己的设备，如下图所示。4、然后在设备下方滑动滑块进行回看，也可以点击今日录像，调整...

录像机停电后没有开启。萤石监控停电，来电后不能录像是因为录像机停电后没有开启，需要手动开启后才可以录像，这是因为监控系统都是没有后备电源的，只要一停电就不能工作了。录像机就是供记录电视图像及伴音，能存储电视...

萤石云监控怎么录着没完事就停了自己解决的步骤：首先，萤石云是不是最新版本，不是的话，更新到最新版本再试。然后，检查网络是否通畅，重新登录app试试。第三步，摄像头有很低的概率会死机，卡住了，拔了摄像头电源，...

萤石云视频为什么看不到录像，可能在存储方式上出现了问题。建议排查自己的存储方式，如内存卡，或相应云存储。以及在问题处理上，可再进一步询问售后客服热线

萤石云c1hc不能全程录像的原因如下：1、该机器的内存比较小，全程录像内存不够。2、设备开启了省电功能，在该功能下无法使用全程录像。

萤石云不录像，说明是内存满了，或者是机器出现故障了，你可以将对应的设备重启一下。【摘要】萤石云视频没有录像了是什么原因?【提问】萤石云不录像，说明是内存满了，或者是机器出现故障了，你可以将对应的设备重启一下。