淘宝店铺承诺发货时间不发货
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淘宝商家超过多久未发货算犯规

买家付款后的72小时。1、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货。3、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。淘宝商家超过多久未发货算犯规?买家付款后的72小时。一、根据淘宝规则是,...

淘宝卖家在承诺发货时间未发货怎么办

商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下:1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。2、若您的订单为淘宝订...

淘宝多久发货算超时

1、买卖双方自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货;3、卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递...

商家不履行承诺发货,怎么办?

1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入...

为什么淘宝有的商家不发货

一、淘宝上的商家不发货可能存在以下几种原因:1.库存不足:商家在网店上展示了商品,但实际上库存已经不足或者已售罄。这种情况下,商家可能会暂时停止发货,直到库存补充或重新上架相同商品。2.订单量过大:某些商家可能面对突然的订单激增,导致他们无法及时处理和发货所有的订单。这可能是因为商家未能...

淘宝规定时间不发货怎么赔偿

法律主观:淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。 如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。 未按时发货的赔偿是,双方合同有约定具体违约金计算方式的,...

淘宝多久不发货可以申请赔偿

淘宝不发货申请赔偿的标准,应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购...

...可能因为便宜的缘故,卖家迟迟不发货,怎么办?

1、可以登录到淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。3、若交易已成功,但实际未收到商品,可联系卖家或在交易成功15天内点击仅退款,退款理由选择未...

淘宝卖家不发货会有什么处罚吗,比如扣分

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将...

在淘宝上买东西,我付款了,卖家一直不发货怎么办?

日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。有以下两种解决方法 1、直接在线与客服沟通,问清楚是什么原因不发货.2、直接申请退款处理,看一下商家是怎么处理的。