与商家沟通。若卖家在买家付款后，出现无货的情况，建议卖家及时联系买家说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，属于违背发货时...

方法二更换其它商品如果不补货了，可以跟买家协商更换店铺里的其它产品，价格多退少补，如果买家更换的其它款商品跟已拍下缺货的这款商品价格相差不大，比方说就差个几块钱，考虑下让买家不用补差价了，这样对方的心里也...

先和卖家沟通一下，要不然卖家等，要不申请退货；要不给买家一定的补偿。卖家缺货，买家不肯申请退款怎么办无需任何办，买家不发起退款申请是买家权利，且买家不申请退款对卖家没有任何影响。卖家一直没有发货，买家也一直...

如果实在找不到同款的话，我们只能打电话给客户：您好，我们这边仓库没货了，麻烦您把这个订单退一下款吧，或者给你换成其他的产品。有的客户会去退单，但有的客户却破口大骂，我们不要慌，换成其他款的也可以，这个时候...

直接和买家协商，最好是电话直接联系，让买家换款或者申请退款，一般买家都不会为难卖家的，但是如果遇到很难搞的顾客，一定要你发货的话，你就只能想办法调货，或者赔偿了。

2种解决办法：1：给客户讲明事实情况，看是否能换成其它货物（毕竟来个生意很不容易）2：你点确认发货（无需物流），让客户申请退款。接着你同意确认退款，钱就到客户的支付宝了。

做为交易的卖家，在操作发货后时发现自己无货，又联系不到买家申请退款。建议您两种解决方法：1、给买家旺旺留言说明情况，若后续交易成功，请通过支付宝即使到账的形式退款给买家。2、想办法帮助调货，尽可能的去给买家...

千万不能说缺货，超卖是要被TAO宝罚的，就和买家说，他拍下的东西是你店里的最后一件了，仓库要准备发货的时候发现这件有严重的质量问题，所以就没办法卖给他了，让买家申请退款...

1、电脑桌面双击打开浏览器。2、浏览器搜索框输入“淘宝网官网”进行搜索。3、点击淘宝网官方网站进入。4、鼠标移动到“我的淘宝”，点击“已买到宝贝”。5、找到想要申请退款的订单，点击“退款/退换货”就可以申请退款了。

建议及时联系买家说明情况，或让买家到已买到的宝贝页面里去申请退款，再点击退款字样发起退款申请进行处理，货款就会退到买家的账上。淘宝买家申请退款方法，如下：1，首先在淘宝主页我的淘宝里找到我的订单，并点击查看更多订单...