1、横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛，小店会认真对待差评，努力改正。但绝对不会向职业差评师低头，净化竞争环境，从我做起。2、我们家的菜品质量大家都是有目共睹的，我们家这么多顾客这么多好评难道就因为你的一个恶意差评...

1、感谢您的反馈，我们会认真对待并予以改正。2、我们非常抱歉您的不满，我们会努力提升服务质量以满足您的期望。3、我们非常重视您的意见，我们会加强内部管理，以确保顾客享受到更好的服务。4、感谢您的建议，我们会将其...

1、感谢亲对我们的认可！餐品的品质是我们一直以来的追求，您的支持与认可是对我们的鼓励，也会让我们走得更远！2、亲爱的顾客，感谢您对我们店铺的评价与支持，当我们的用心烹饪的菜品得到您的肯定时，是我们最开心的时刻...

如果是故意给差评友好沟通不要过激您可以这样回复：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次的服务一定会让您满意哒。

1、不好的评论：亲爱的，很抱歉，未能使您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉，并请放心，您将对下一个订单感到满意。2、菜肴不符合口味：您好，我是XX商店的经理。对不起，我们的食物不符合您的...

1、感谢您对我们的产品或服务所表达的关注，我们会努力改进和提升。2、我们非常抱歉您对我们的产品或服务感到不满意，我们会认真倾听您的意见并进行改进。3、我们真心希望能得到更详细的反馈，这将有助于我们更准确地了解您...

1、一般回复：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒~2、分量不足：对不起啦！亲爱的吃货宝宝。让你没吃饱...

一、服务问题当客服接待访问量过大时，回复怠慢、发货不及时、物流效率低、客服态度不佳等问题导致差评的说话技巧：1，实在抱歉，亲，咱也是一个老买家了，时常在网上买东西，也遇到过和您一样的情况，所以特别理解。2，...

1、知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。2、双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶...

3.亲亲，对不起！送餐慢了让您饿到了！小店太受欢迎，造成了今天大量顾客点单，稍有些忙不过来，已经在扩大出餐规模啦！以后嗷嗷快的出餐速度，会让您及时尝到美味的！三、包装问题1.感谢反馈支持，非常抱歉包装问题...