1、请核对在云奇付个人资料补填的信息：姓名、身份证号码是否与支付宝刷脸验证的完全一致，如果不一致请更换账号后重新刷脸验证。2、在手机上打开支付宝APP，完成刷脸验证或体验刷脸验证是否可以正常通过。3、如体验刷脸验...

1、可能是所处位置的光线不太好，在光线柔和的时候多换几个角度尝试。2、可能是软件设置问题，打开支付宝“体验刷脸”验证是否可以正常通过。3、可能是手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败。4、也有可能是手...

根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，换一台设备就可以。一般情况下，人脸识别失败，并不会影响用户正常使用支付宝进行实名验证。

姓名和证件号码不匹配：可能是您的身份信息是否发生过变更（姓名、身份证号码等），若发生过身份信息变更等情况，建议您联系人工客服进行处理。抱歉，暂无法使用刷脸验证刷脸服务正在逐步开放，可能是设备等暂时不支持刷脸功能，...

常见的支付宝刷脸认证失败的原因及解决方法：1、可能是所处位置的光线不太好，可以在上午8点到10点，光线柔和的时候多换几个角度尝试，刷脸通过认证的概率较大。2、可能是软件设置问题，手机打开支付宝，点击“我的”——...

1、所处位置的光线不好，换到明亮地方尝试。2、软件设置问题，手机打开支付宝，点击我的，选择设置，点击生物识别，点击刷脸设置，选择体验刷脸验证是否可以正常通过。3、手机相机的像素太差，拍到的人脸模糊，导致认证失败。

主要是为了保证借款人的身份为支付宝实名认证本人，以防被他人盗用身份借款给用户带来经济损失和纠纷。另外在申请借呗时刷脸失败，可能存在刷脸并非实名认证本人，刷脸时光线和角度不对，对比照片不够清晰等。

因为使用的支付宝长时间没有更新升级，造成人脸认证失败。可以尝试把支付宝卸载了，重装安装就可以了。支付宝人脸认证是通过视频扫描来确认使用者的身份，用户在进入登录界面时，终端将自动通过摄像头将用户图像传入人脸识别系统，...

1、可能是所处位置的光线不太好，能够在上午8点到10点，光线温和的时分多换几个角度尝试，刷脸经过认证的概率较大。2、可能是软件设置问题，手机翻开支付宝，点击“我的”——“设置”——“生物辨认”——“...

支付宝在刷脸认证的时失败有以下原因：1、支付宝刷脸服务正在逐步开放，功能并没有全部上线，帐号暂时不支持刷脸功能。2、手机本身的设备问题，该功能目前仅支持部分手机型号。3、光线太暗或者视频不清晰。可以选择一个光线好...