难。蚂蚁云客服电话保险业务电话很难打通，打通之后成交率也很低，很难做。蚂蚁云客服是蚂蚁金服旗下的在线云客服项目，成立于2012年，过去叫”支付宝云在线“，主要是以在线交流、聊天、解答问题为主。

高。只要你达到了要求不难通过，配合客服完成认证就可以了。作为应聘者要经过一轮又一轮的培训，然后还要通过不断的考核，最终才能够进入云客服，而且蚂蚁云客服的淘汰率也是非常高的，每个月必须规定有固定的时间上线，如果长...

好考。还是有挺多大佬通过，排半天队结果是随机拨测，模拟的时候的卷子以为和拨测是一样的，结果老师考的也是随机的问题，模拟一的流程问题也跑来问你账单，七八个问题连续塞给你，前面一二轮本来给的资料就挺杂乱，像是东...

第一个月的考核，过不了的话会延期或者清退。首先心态一定要放平，做客服就是不该说的千万不要说，具体就体现在保密性跟态度上面，底线守好之后，再提高自己的业务能力。

不高。支付宝云客服中应聘者要经过一轮又一轮的培训，然后还要通过不断的考核，最终才能够进入云客服，而且蚂蚁云客服的淘汰率也很高，需要有经验的人才能被选中。

蚂蚁云客服一般会在连续不上班3天后进行清退。这是因为蚂蚁云客服是一个在线工作的岗位，需要保持对客户的服务态度和服务质量，同时也需要保证客户的问题能够及时得到解决。如果客服连续不上班，就会导致客户的咨询得不到及时的回复...

在线客服好做。1、蚂蚁云在线客服的话，主要就是纯打字，然后经过打字跟客户沟通，然后的话记录客户的问题。2、蚂蚁云语音客服的话主要就是要打电话跟客服沟通，要懂得那个沟通技巧啊之类的难度的话，相对来说困难比较大一点...

账户信息填写错误，系统问题。1、请仔细核对填写的账户信息是否准确，包括账户名、账号、支付宝实名认证等。2、也有可能是蚂蚁云客服系统出现问题，导致认证不通过，建议联系客服处理。

1、检查输入的账号和密码是否正确，确保没有输错。2、确认已经完成了账号注册和认证。如果账号还没有通过认证，需要先完成认证后才能使用。

一，首先要对客服进行岗前的业务知识培训，不断进行巩固加深印象并且要灵活应用。可以让几个客户互相轮流模拟对话流程进行对答，不仅能够加深客服之间的感情，也能够让专业知识更加生动，有利于以后工作的应用。其次要让客服熟悉并...