法律主观：淘宝不发货投诉索赔的时间，以当事人双方具体约定为主，如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的，则超过这个时间段，当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的，当事人一般就不可以随...

2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未...

1、除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；2、买家...

而且一般来说的话，面对卖家未按照约定的时间进行发货的情况，淘宝也都会除以比较严重的处罚，首秀按不仅店铺的信誉分会扣除3分，而且卖家在这样的过程之中还需要扣除保证金，并且把商品价格30%的资金作为赔偿赔付给买家。

法律主观：卖家未按约定时间发货可以属于服务欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律客观：《中华...

依据我国相关法律的规定，淘宝网的经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理。协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条：...

关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周...

淘宝卖家在承诺发货时间未发货的具体处理方式有：1、订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉。若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最...

对淘宝卖家来说，延迟发货是一种违规操作，一般情形下，需要在规定时间内给消费者发货，如果出现了延迟发货那是需要按照赔偿规则来进行赔偿的。需要说明的是如果商家一直不发货，并不是超过三天就可以收到赔偿的，而是我们进行...

天猫商家如果在淘宝平台未按约定时间发货，除了需要接受天猫的相关处罚，还需要向买家赔付商品实付金额的百分之三十，每笔最高不超过500元，不包含邮费。如果商家在交易中以为缺货而无法按约定时间发货，可以通过联系买家进行协商...