好评返现是指商家在购物平台上通过返现或其他方式,鼓励消费者给予好评以提高商品销量和信誉度的行为。然而,如果商家通过向消费者返现等方式要求好评,这可能构成虚假宣传和违规行为。如果消费者对商家的好评是在商家的要求下做出的,而非基于真实的购物体验,那么这些好评就失去了其公正性和可信度。
向12315投诉是一种途径,可帮助消费者维护自身权益。消费者可以向12315投诉商家虚假宣传和不当行为,包括通过好评返现等方式干扰市场秩序。12315作为消费者权益保护的部门,可以调查处理这些投诉,保护消费者的合法权益。