1. 建立信任：通过积极的沟通和关心，与他们建立起信任关系，让他们感到舒适和安全，愿意分享他们的想法和困扰。
2. 提供支持：给予他们支持和鼓励，让他们知道他们不是独自面对问题，可以依靠他人的帮助。提供实质性的解决方案或资源，帮助他们克服困难。
3. 创造开放的环境：建立一个开放、尊重和包容的环境，鼓励他们表达自己的意见和想法。避免批评或指责，尊重他们的隐私和个人空间。
4. 倾听和理解：耐心地倾听他们的问题和困扰，理解他们的感受和观点。通过倾听他们的意见，让他们感到被重视和尊重。
5. 提供范例：以身作则，展示积极的沟通和分享的行为。通过自己的经验和故事，鼓励他们开口并分享他们的问题。