一个差评对快递员的影响就是会被扣钱，送快递是个高压力的活儿，送件迟了可能挨骂，获个差评还要被扣奖金。一个差评会扣20-100元，每个快递员规定每天派送不能超过90个件，一个差评等于一天白干了。
收件的时候一个小时内要揽收，如果时间来不及，还要挨个打电话约时间，看客人愿不愿意等，如果客人不愿意等，客人投诉就扣钱。派单也是有要求的，两个小时内要派完，派不完要预约，不然客户投诉又要扣钱。
快递员星等级
“星等级”是一套行业共认的快递员服务评定体系，通过淘宝、天猫、菜鸟裹裹等手机应用的物流详情，用户可以匿名对服务进行评价。同时，星等级实行实名终身制，换快递公司也会星随人走。这意味着快递员服务将有完整记录和沉淀，让服务形成正向循环。对快递公司来说，更多的五星级快递员，意味着更多用户的认可，未来将带来更多的订单。
五星好评是对快递员的一个肯定 ，是快递公司对快递员的一种激励奖制 ，也就是说谁的业务能力表现的好 所以说可能会给一定的相应的奖励 ，这样快递员在上班的时候也会有一定的动力 ，这也就是业务公司会在业务员考核的时候进行一种考核。
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