如果签了合同，根据合同赔偿，如果没有签订书面合同，但存在事实合同关系。可先行做好证据保留和对方协商解决，比如收集视频、照片等。协商不成，可到法院起诉要求重做，由此造成的损失，可要求对方赔偿。此外，如果双方对质量有争议，可以申请鉴定。
这种时候，跟对方沟通很重要，其实在这里边，最主要的责任还是装修方，因此，只要能够跟他们协商出解决方案，一般就能够解决，毕竟他们也怕最后被你告了，吃官司的话事情就麻烦了。
家庭装修出现问题解决方法
注意保管好各类发票、收据，凡是双方约定的内容都要留下文字，防止口头承诺事后对方不认账。专家建议，装修最好有第三方监理帮助业主维权益，专业的监理有丰富的家装知识和实战经验，因此有条件，还是聘请家装监理来保护业主的合法权益。
如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
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