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教育厅是根据中华人民共和国机构编制委员会规定。国家教育部是主管教育事业和语言文字工作的政府工作部门，广东省教育局就是主管广东省教育工作的政府部门。关于广东省教育厅的投诉邮箱和电话上面已经有啦。
国家教育部的主要职责是:全面贯彻党和国家的教育方针、政策和法规，研究制定全国教育事业的具体方针、政策并组织实施。研究制定全国教育发展规划和年度发展计划，拟定教育事业发展的重点、规模、速度和步骤，组织、指导、协调全国教育发展规划、年度计划、教育体制改革和办学体制改革的实施。
教育厅也负责高等成人职业教育处负责管理、指导全国职业教育、成人教育及协调国家属高等教育工作。拟定职业教育和社区教育发展规划，并组织指导实施;负责职业教育学校招生及就业指导、学籍管理、专业设置和技能考核验收。
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