制定计划1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列更换;2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除;3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进;4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售;5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品。
客流量所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
下载本文