规范销售行为,提升服务质量。
1、规范销售行为:保险销售行为管理办法对保险销售行为的定义进行了明确,将保险销售行为划分为保险销售前行为、保险销售中行为和保险销售后行为,并对各个环节进行了规范,这有助于保险公司和保险中介机构更好地理解保险销售的流程和规范,从而更好地进行销售行为的管理。
2、提升服务质量:保险销售行为管理办法对保险销售人员的分级要求进行了明确,要求保险公司、保险中介机构应当根据保险销售人员的职业发展状况、个人信用记录、违法违规行为等信息,确定其可从事的保险产品销售范围和销售级别,这有助于提升保险销售人员的专业素养和服务质量,从而更好地为消费者服务。
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