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公司如何保障消费者的权益,避免因产品质量安全问题而面临的法律风险?
2023-10-06 03:07:23 责编:小OO
文档

法律分析:保障消费者权益是企业应尽的法律责任,产品质量安全问题可能引发民事、刑事、行政等多种法律风险。企业应当通过建立健全的质量管理制度、制定严格的产品标准、加强产品检验等措施,保障产品质量安全,减少法律风险。

法律依据:

1.《中华人民共和国产品质量法》第二条:生产者制造的产品,应当符合国家有关产品质量的强制性标准和规定,保证产品质量安全。

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条:经营者提供商品或者服务,应当遵循诚实信用、公平合理的原则,保障消费者知情权、选择权、安全权、公正交易权、投诉权等合法权益。

3.《中华人民共和国合同法》第五十二条:当事人应当履行合同义务,保证合同标的的质量符合约定或者符合商品的一般要求,保证向买受人提供商品的使用说明书和其他必要的说明。

企业应当严格按照法律规定履行自己的法律责任,保障消费者的合法权益,避免因产品质量安全问题而面临的法律风险。

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